- Срок действия сертификатов: с 24 ноября 2017 г. до 30 марта 2018 г. (включительно).
- Дети до 1 года без предоставления дополнительного места принимаются бесплатно. Для детей на территории имеется детский клуб с воспитателем.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат на электронную почту marketing@anapaokean.ru (с указанием количества и ФИО всех гостей, телефона и e-mail для связи и желаемого времени заезда или альтернативных вариантов).
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае отмены необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 7 дней до предполагаемой даты заезда. В противном случае будет считаться активированным, услуга оказанной, возврат денежных средств будет невозможен.
- Провести оздоровительный отдых в межсезонье на берегу Чёрного моря возможно провести в санатории «Анапа-океан». Комфортные условия проживания и активный досуг позволяют наладить эмоциональное состояние и поправить здоровье.
- Номера категории стандарт оснащены 2 раздельными односпальными кроватями.
- Номера категории улучшенный стандарт с односпальной кроватью.
- Номера категории студио ориентированы на семейное проживание: интерьер зонирован на спальню и гостиную.
- Люкс-номера отличаются особым комфортом и большей площадью.
- В каждом номере — гардероб с зеркалом, стол-тумба с мини-холодильником, прикроватный столик, совмещенный санузел с душевой.
- Предусмотрены гладильные, чайные принадлежности.
- ТВ, телефон.
- Кондиционирование.
- Основное и прикроватное освещение.
- Возможно организовать дополнительное спальное место.
- Светлые номера в современном стиле, яркая контрастная мебель.
- Организовано трехразовое питание.
- В велнес-центре возможно посещать занятия йогой, бассейн, русскую баню или хаммам, тренажерный зал или косметические процедуры.
- Составлено расписание для фитнес-занятий в группе.
- В детском клубе «Океан» проводятся тематические мероприятия и творческие мастер-классы, действует студия развития.
- Современный киноконцертный зал.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться