- Срок действия сертификатов: с 27 января до 23 марта 2018 г. (включительно).
- Дети до 3 лет, не требующие дополнительного места и завтрака, проживают бесплатно.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед приобретением сертификата уточнить информацию о наличии номеров нужной категории на интересующую дату,
— после приобретения сертификата забронировать номер, сообщив время заезда, номер сертификата и ФИО по телефону: +7 (473) 233-20-33.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов и отмене бронирования за 24 часа до заезда, администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг со скидкой (сертификат будет считаться использованным).
- Расчетное время:
— заезд — c 14:00,
— выезд — до 12:00.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения бутик-отеля.
- Отдых в номере категории на выбор с завтраком и посещением тренажерного зала в бутик-отеле «Ветряков» — это прекрасный способ расслабиться от городской суеты и получить запас сил на весь год.
- В номере предоставляются:
— большая двуспальная кровать,
— прикроватные тумбочки,
— зона отдыха с мягкой мебелью,
— журнальный столик,
— шкаф-купе,
— зеркало в прихожей,
— фен,
— халат,
— тапочки,
— шампунь и гель для душа,
— телевизор со спутниковым телевидением,
— ванна или душевая кабина,
— кондиционер,
— телефон,
— мини-бар (за дополнительную плату),
— дополнительное спальное место (за дополнительную плату).
- Данный перечень зависит от категории номера, с подробной информацией можно ознакомиться на сайте.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться