- Срок действия сертификатов: с 5 октября до 30 ноября 2017 г. (включительно).
- Одна пара может воспользоваться неограниченным количеством сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Для детей до 5 лет сертификат приобретать не нужно (проживание осуществляется без предоставления дополнительного места, питания.).
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одному человеку).
- Необходимо предварительное бронирование по телефону: +7 499 641-02-10 или на сайте.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат на электронную почту yaltahotel365@gmail.com и указать следующие данные:
— ФИО,
— контактный телефон,
— желаемая дата и время поездки,
— копии сертификата.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 14 дней, администрация туркомплекса оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой. Возврат средств при этом возможен только в исключительных случаях.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями туркомплекса.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Туристический комплекс «Ялта — круглый год» является современным отелем, где рады каждому гостю и готовы предложить широкий ассортимент разнообразных услуг для интересного отдыха и приятного времяпрепровождения.
- Время работы кафе и примерный график мероприятий:
— 7:00 зарядка для желающих,
— 7:00 — 10:00 завтрак,
— 8:00 — 10:00 начало экскурсий, походов и восхождений в горы, выезды на пляж каждые 20 мин, зимой — на горнолыжные трассы Ай-Петри,
— 17:00 — 19:00 ужин (поздний обед).
- В шаговой доступности от отеля расположена набережная.
- Каждый день новый поход или экскурсия в новое место.
- Номера категории стандарт оборудованы большой лоджией.
- На каждом этаже кулер с горячей и холодной водой.
- Собственный галечный пляж.
- Питание по системе «Шведский стол».
- Конференц-зал рассчитан на 40 человек.
- Бассейн с подогревом под открытым небом. Сауна, спа-комплекс с бассейном, массаж.
- Тренажерный зал, танцевальный фитнес, пилатес. Спортивная площадка.
- На горнолыжном курорте можно арендовать лыжное снаряжение (лыжи, ботинки, палки). Обучение катанию на лыжах.
- Конные прогулки.
- Развлекательная программа для детей и взрослых, концерты живой музыки.
- Настольные игры.
- Детская комната.
- Ежедневные экскурсии по Крыму, прогулки-походы, походы-восхождения к популярным достопримечательностям, поездки на набережную и в парки Большой Ялты.
- Групповой трансфер.
- Wi-Fi.
- Парковка для автомобилей.
- Стоимость дополнительного места: 1000 руб./сутки.
- В стоимость сертификата не входит:
— ж/д, авиа, автобусные билеты,
— входные билеты на экскурсиях, в походах и поездках,
— спа-комплекс «Ливадийский» с бассейном — 750-950 руб. за день,
— обеды по системе «Шведский стол» — 600 руб.,
— cухпайки, пикники в походах — от 135 руб.,
— конные прогулки,
— массаж — от 200 руб.,
— билеты на горнолыжные подъемники — 500 руб. за день.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться