- Срок действия сертификатов: с 9 марта 2017 г. до 9 июня 2018 г. (включительно).
- Дети до 7 лет размещаются бесплатно (без дополнительного места).
- Сертификаты могут суммироваться как по количеству отдыхающих, так и по количеству дней отдыха.
- Заезды по акции могут быть ограничены.
- Обязательно предварительное бронирование номеров перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (953) 901-27-24, +7 (911) 607-45-24 (с сообщением даты и времени заезда, ФИО и количества гостей, контактных данных).
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал проживание, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 5 дней до предполагаемой даты заезда, сертификат считается использованным.
- Возможен перенос даты заезда.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения базы отдыха.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 13:00.
- При желании можно продлить отдых на неограниченное количество дней (при наличии свободных мест) с доплатой по текущему прайс-листу.
- База отдыха «Ретлё» приглашает насладиться необычными картинами природы. Бесконечный простор озера Ильмень, широкая полоса галечного пляжа и возвышающаяся над ним отвесная скальная стена создают иллюзию «морского пейзажа».
- Дом для проживания отдыхающих укомплектован удобной мебелью и постельным бельем, есть ванная комната и кухня со всеми необходимыми принадлежностями для приготовления пищи.
- Для приготовления блюд на углях гости смогут воспользоваться мангалом.
- Хорошее место для семейного отдыха с детьми.
- Чистый воздух, красивая природа способствуют полноценному отдыху.
- Охраняемая парковка для автомобилей.
- Гости смогут посетить курортный город Старая Русса и познакомиться с его историей и достопримечательностями.
- Недалеко находится известный курорт «Старая Русса» с минеральными источниками.
- Дополнительно оплачивается (по желанию) размещение больших животных — 500 руб./сутки, размещение с маленькими животными — бесплатно.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться