- Срок действия сертификатов: с 6 сентября до 30 ноября 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата необходимо уточнить информацию о наличии мест на интересующую дату по телефону: +7 (903) 033-66-00 (количество номеров по акции ограничено);
— после покупки сертификата необходимо дополнительно позвонить или написать письмо на электронную почту reception@hotel-konakovo.ru и сообщить ФИО, даты заезда и выезда, номер сертификата, тип номера, контактный номер телефона и количество человек, которые будут проживать во время заезда.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене бронирования за трое суток, то услуга считается оказанной и стоимость сертификата клиенту не возвращается.
- Проживание с детьми:
— дети до 2 лет размещаются бесплатно, без предоставления отдельного места, предоставление детской кроватки — бесплатно (необходимо заранее бронировать);
— дети от 2 до 5 лет размещаются: без предоставления дополнительного места — бесплатно, на дополнительном месте — 450 руб./сутки (завтрак в подарок);
— дети от 5 до 14 лет размещаются на дополнительном месте по стоимости — 450 руб./сутки (завтрак в подарок).
- При заселении в отель необходимо предъявить паспорт на каждого гостя и сертификат.
- В случае отсутствия одного из документов администрация отеля вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой.
- Расчетный час: время заезда в отель — в 14:00, выезда — в 12:00.
- При наличии свободных номеров возможен поздний выезд — до 17:00.
- Отель «Конаково» — комфортабельные условия проживания, тихая спокойная обстановка, качественный сервис, внимательное и заботливое отношение к каждому гостю, а также перечень актуальных основных и дополнительных услуг.
- В шаговой доступности от отеля расположена набережная и берег Волги, сосновый бор.
- Пивной ресторан, завтраки для гостей. Банкетное меню.
- Комната переговоров.
- Солярий, косметический, маникюрный кабинет, парикмахерская.
- Американский бильярд.
- Услуги прачечной.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей.
- Отель «Конаково» расположен в центре одноименного города, всего в 10 минутах ходьбы от набережной Волги и живописного соснового бора.
- Повышение категории номера (по желанию):
— доплата за номер категории полулюкс — 850 руб./сутки, люкс — 1250 руб./сутки;
— стоимость проживания на дополнительном месте (сутки/чел.): 1000 руб. (завтрак в подарок).
- Доплата за проживание детей, повышение категории номера и проживание на дополнительном месте производится при заселении в отель.
- Бонусы:
— скидка 10% на меню ресторана;
— особые условия на банкетное обслуживание семейного торжества или корпоративного мероприятия (в банкетном зале отеля).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться