- Срок действия сертификатов: с 21 ноября 2017 г. до 30 апреля 2018 г. (включительно).
- Одна пара может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Сертификаты можно суммировать для продления проживания.
- Вы можете купить сертификаты в подарок.
- Необходимо предварительное бронирование номера по телефонам: +7 915 019-16-12, +7 978 916-90-00.
- Коттедж бронируется без жесткого закрепления номера коттеджа. Отдел продаж имеет право заменить номер коттеджа без изменения вместительности.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если вы забронировали номер или коттедж, но не можете приехать, необходимо предупредить об этом как минимум за трое суток (на выходные, праздники и заезды от 5 дней — минимум за 7 дней), в противном случае сертификат «сгорает».
- Стоимость неиспользованных услуг не компенсируется и не подлежит замене на другие услуги.
- Скидка не суммируется с другими специальными предложениями отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Заезд позже согласованного времени возможен, но при этом время выезда не меняется.
- Доплата за дополнительное место — 800 руб./сутки (размещение в апартаментах на втором этаже — до 4 человек, в трехкомнатном апартаменте — до 6 человек).
- Постояльцы отеля на Пушкинской всегда могут воспользоваться Wi-Fi, посмотреть телевизор, оставить ценные вещи в персональных сейфах. В апартаментах с помощью кондиционеров поддерживаются комфортные температура и влажность.
- До пляжа можно дойти всего за 6 минут.
- Галечный пляж.
- Отель находится в центре города.
- Некоторые апартаменты оборудованы террасой и балконом. Есть апартаменты с кухней.
- Гости могут воспользоваться холодильником, микроволновой печью, духовкой, кофейной машиной, посудомоечной машиной, а также посудой и кухонными принадлежностями.
- Рядом с отелем — аквапарк, рынок, магазин продуктов.
- Частная парковка у отеля.
- Дополнительную информацию можно узнать по телефонам: +7 915 019-16-12, +7 978 916-90-00.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться