- Срок действия сертификатов: с 8 ноября до 31 декабря 2018 г. (включительно).
- Заезд возможен в любые дни.
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов.
- При размещении одного ребёнка младше 6 лет на имеющихся спальных местах проживание ему предоставляется бесплатно.
- Сертификаты могут суммироваться (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Для бронирования номера необходимо:
— обязательно перед покупкой сертификата уточнить наличие мест на интересующую дату по телефонам: +7 (495) 585-27-08, +7 (495) 625-76-00 или по электронной почте hotelbasism@gmail.com;
— сразу после покупки сертификата в тот же день необходимо подтвердить бронирование, сообщив по телефону или по электронной почте номер сертификата, ФИО проживающих и телефон для связи.
- Обязательно предъявляйте сертификат при заезде в распечатанном или электронном виде с читаемым пин-кодом.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Отель «Базис-М» — небольшое современное туристическое заведение с популярными услугами. Вежливый и внимательный персонал поможет подобрать номер с учетом личных предпочтений постояльцев, расскажет о дополнительных услугах.
- В шаговой доступности от отеля расположены театры, кинотеатр, кафе, рестораны, парк, храмы, станция метро.
- Номера звукоизолированы, оснащены ортопедическими матрасами и гипоаллергенным постельным бельем, кондиционером, телевизором, чайником, чайным набором, балконом.
- Общая кухня, чай, кофе для гостей.
- Услуги прачечной.
- Визовая поддержка.
- Трансфер.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Рядом расположена парковка для автомобилей.
- Размещение с домашними животными не предусмотрено.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться