- Срок действия сертификатов: с 1 февраля до 13 марта 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Дети дошкольного возраста (до 7 лет) проживают бесплатно (без предоставления дополнительного места и завтрака).
- Сертификаты могут суммироваться (согласно общему количеству ночей).
- Количество номеров строго ограничено.
- Обязательно перед покупкой сертификата уточнить наличие мест на интересующую дату по телефону +7 (495) 788-05-40 (отдел бронирования 9:00 — 18:00).
- После покупки сертификата (в тот же день) необходимо подтвердить свое бронирование, сообщив по телефону +7 (495) 788-05-40 (отдел бронирования 9:00 — 18:00) или по электронной почте bron@hotelmetallurg.ru следующие данные:
— номер сертификата,
— ФИО проживающих,
— телефон для связи.
- При заезде в гостиницу предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде (с читаемым пин-кодом) и документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе записи не менее чем за 72 часа.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения гостиницы.
- Дополнительное место — 1000 руб./сутки.
- Во всех номерах гостиницы курить запрещено. За курение в номере штраф — 5000 руб.
- Гостиница «Металлург» приглашает любителей развлекательных поездок и деловых путешественников, семейные пары и туристические группы и предлагает услуги по размещению гостей в комфортабельных номерах и организации досуга.
- В шаговой доступности от гостиницы расположены станция метро, кафе, музей, театры, парки, медицинские учреждения, торговые и деловые объекты, спортивный комплекс, стадион, в паре километров — Рижский, Белорусский, Савеловский вокзал.
- Ресторан с блюдами европейской кухни в меню, завтраки, бизнес-ланчи, ужины по системе «Шведский стол», свежая выпечка.
- Банкомат, терминал по приему платежей, камера хранения.
- Трансфер, услуги аренды автомобиля.
- Рядом расположена парковка для автомобилей.
- Проживающим в номере любой категории питание (обед/ужин по системе «Шведский стол») предоставляется за дополнительную плату — 300 руб. на человека (по желанию гостя).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться