- Срок действия сертификатов: с 25 февраля до 23 мая 2018 г. (включительно).
- Сертификат не действует в следующие периоды: 28 апреля — 9 мая 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя и в подарок.
- Сертификаты не суммируются.
- Для бронирования необходимо:
— перед покупкой сертификата уточнить информацию о наличии свободного дома на интересующую дату по телефону: +7 (921) 462-44-84;
— после покупки сертификата забронировать номер/дом, сообщив номер купона, код бронирования, номер телефона, дату заезда, фамилию, имя и отчество по указанному телефону.
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения комплекса.
- Сертификат можно предъявить как в электронном, так и в распечатанном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Для заезда необходимо предоставить паспорт (для детей — свидетельство о рождении).
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей базы отдыха.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Соблюдение правил проживания в номерах и коттеджах обязательно.
- На туристической базе «Онежский берег» созданы все условия для комфортного и продуктивного досуга всей семьей или компанией друзей. Для удобства гостям предоставляются полотенца и постельные принадлежности.
- Возможна организация рыбалки, охоты.
- «Дом на воде» оборудован 3 кроватями, цветным телевизором, интегрированной кухней с холодильником, плитой и чайником, мебелью, душем и туалетом.
- «Дом на утесе» возведен на прибрежном холме Онеги. В доме есть балкон, кровати, телевизор, кухня, а также душ и туалет.
- «Экодом» построен по правилам строительства народов Норвегии. Внутри есть общая комната и кухня, душ, туалет.
- Гостевой дом имеет 2 помещения. В каждом — 2 раздельные кровати. Внутри постояльцы смогут приготовить еду, чай, кофе, а также посмотреть телевизор. Есть душ и туалет.
- Современная мебель и отлично оснащенная кухня.
- Отапливаемые полы в домах.
- На территории расположена баня, построенная из хвойных пород деревьев.
- Автостоянка.
- Дополнительно оплачивается (по желанию):
— рыбалка с гидом;
— аренда снаряжения для рыбалки;
— охота;
— русская баня;
— дополнительное место;
— продление проживания;
— организация отдыха.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться