- Срок действия сертификатов: с 13 ноября 2018 г. до 31 января 2019 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют в период с 28 декабря 2018 г. до 8 января 2019 г., кроме сертификатов на заезды в период Новогодних каникул (с 28 декабря 2018 г. по 8 января 2019 г.).
- Один человек или пара может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Проживание детей до 2 лет в отеле бесплатно.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одному человеку или паре).
- Обязательно уточняйте наличие мест на выбранную дату перед покупкой сертификата в отделе бронирования по телефону +7 (964) 360-22-14.
- После подтверждения наличия мест необходимо приобрести сертификат и сообщить представителям отеля по телефону +7 (964) 360-22-14 или по электронной почте leclassique.hotel@gmail.com номер сертификата, ФИО каждого гостя и даты заезда.
- Изменить бронирование можно не позднее чем за 72 часа до заезда.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей администрации отеля.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- При заезде в отель обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде с номером и пин-кодом и паспорт каждого гостя (сертификат необходимо сдать дежурному администратору на ресепшен).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 72 часа, услуга считается оказанной.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- При заезде необходимо внести депозит в размере 1500 руб., который возвращается при выезде.
- Отель Le Classique предлагает гостям с удобством расположиться в небольших светлых номерах во время романтической или деловой поездки, индивидуального или семейного путешествия, а также воспользоваться дополнительными услугами.
- Удобное месторасположение.
- Окна номеров выходят в тихий двор.
- Для удобства гостей открылось кафе. Завтрак, например, стоит 200 руб.
- Общая мини-кухня, укомплектованная бытовой техникой и посудой.
- Экскурсионные услуги.
- Стойка регистрации работает круглосуточно.
- Станция метро «Чернышевская» находится в 8 минутах ходьбы от отеля.
- Расстояние до аэропорта Пулково составляет 17 км.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться