- Срок действия сертификатов: с 13 октября 2018 г. до 9 января 2019 г. (включительно).
- Количество номеров по акции строго ограничено, необходимо обязательно уточнить наличие интересующей категории номера перед покупкой сертификата (по телефону +7 (499) 112-02-12 или электронной почте shatalovagorka@yandex.ru).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- При заезде в отель необходимо предъявить сертиификат, а также паспорт (свидетельство о рождении) на каждого гостя.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей резиденции.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 3 суток до даты, указанной в сертификате, то сертификат считается использованным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения.
- Расчетный час: 12:00.
- Дополнительно оплачивается (по желанию):
— услуги прачечной;
— проживание с животными (по согласованию).
- Проживание с животными строго по согласованию, стоимость размещения необходимо уточнять по телефону +7 (499) 112-02-12.
- Вертодром сертифицирован и внесен в Государственный реестраэродромов и вертодромов ГА РФ.
- Оборудование вертодрома и созданная инфраструктура позволяютобслуживать воздушные суда с максимальной взлетной массой 13 тонн.
- Огороженная территория, находящаяся под круглосуточной охраной, обеспечивает требуемый уровень авиационной безопасности и конфиденциальности на вертодроме «Горка».
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться