- Срок действия сертификатов: с 28 декабря 2017 г. до 28 февраля 2018 г. (включительно).
- Дети до 6 лет проживают бесплатно (без предоставления дополнительного места и завтрака).
- Сертификаты могут суммироваться (суммируется количество ночей).
- Количество мест в отеле по акции ограничено.
- Количество сертификатов по акции строго ограничено.
- Обязательно перед покупкой сертификата уточнить наличие мест на интересующую дату по телефону +7 (835) 263-70-30 и сделать предварительное бронирование.
- После уточнения наличия мест (в тот же день) необходимо купить сертификат и завершить бронирование, сообщив представителям отеля следующую информацию:
— ФИО всех проживающих гостей,
— номер сертификата,
— телефон для связи.
- При нарушении условия бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- При заезде обязательно необходимо иметь при себе сертификат с читаемым пин-кодом и документ, удостоверяющий личность на каждого гостя.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе записи не менее чем за 24 часа.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- Расчетный час: заезд — с 12:00, выезд — до 12:00.
- Плата за дополнительное место взимается по цене 700 руб. за сутки (без завтрака). Завтрак в этом случае оплачивается отдельно — 250 руб. с человека.
- Отель «Мир» приглашает любителей путешествий и поклонников хорошего отдыха погрузиться в приятную атмосферу, которая создана специально для гостей, воспользоваться дополнительными услугами в соответствии с собственными предпочтениями.
- В 10–15 минутах езды от отеля расположены берег залива, театр, Чувашский национальный музей, Красная площадь, железнодорожный вокзал, аэропорт, стадион, торговый центр, магазины.
- Номера для некурящих.
- Завтрак по системе «Шведский стол». Кафе с блюдами русской кухни в меню, бар.
- Конференц-зал, бизнес-уголок.
- Ежедневная уборка номеров, услуги прачечной.
- Трансфер.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Бесплатная парковка для автомобилей.
- Возможно размещение с домашними животными по предварительному согласованию с администрацией.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться