- Срок действия сертификатов: с 7 октября до 20 декабря 2018 г. (включительно).
- Прежде чем купить сертификат, необходимо связаться с отелем для уточнения наличия номеров на интересующие даты по электронной почте spb.flat.rent@gmail.com, телефонам отдела бронирования: +7 (981) 900-07-55, +7 (962) 709-23-75 или через группу «Вконтакте».
- В случае наличия номера на необходимую дату, он будет забронирован для клиента на 2 часа. В течение данного времени необходимо приобрести сертификат и сообщить его номер представителю отеля, после чего осуществляется подтверждение бронирования.
- Если отель не получает от клиента всю необходимую информацию, бронирование автоматически аннулируется без дальнейшего уведомления (бронирование без подтверждения не осуществляется).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отказывается от бронирования менее чем за 5 дней или не заезжает в отель, сертификат считается использованным.
- Расчетный час: заезд — после 14:00, выезд — до 12:00.
- Доплата за третьего гостя при проживании в номере категории семейный — 500 руб./ночь (осуществляется при заселении в отель).
- Отель «Резиденция на Литейном» находится в районе с хорошей транспортной развязкой. Близкое расположение остановок общественного транспорта позволяет попасть в любую часть города. В 870 метрах от гостиницы есть станция метро «Маяковская».
- Гостям предоставляются полотенца.
- На территории отеля доступно подключение к беспроводной сети Wi-Fi.
- Менее километра отделяет заведение от станций метро «Чернышевская» и «Гостиный двор».
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться