- Срок действия сертификатов: с 23 января до 22 апреля 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефону: +7 (831) 277-06-04 и уточнить наличие мест на выбранную дату,
— после подтверждения наличия мест купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля, номер сертификата, номер телефона гостя и ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- Администрация отеля просит не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- При заезде в отель необходимо предъявить сертификат и документ, подтверждающий личность (паспорт или водительские права).
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет своей визит менее чем за 48 часов до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным, деньги за сертификат не возвращаются.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Возможен ранний заезд и поздний выезд, стоимость услуг вы можете уточнить по телефону: +7 (831) 277-06-04.
- Отель Shato Park предлагает приятный отдых в комфортабельных номерах и европейский уровень сервиса. Удобное расположение отеля позволит гостям посетить все запланированные культурные места и достопримечательности города.
- Номера оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха и спокойной работы.
- Бутилированная минеральная вода при заезде.
- Обогреватель в номере по желанию проживающих.
- Санузел с душевой кабиной укомплектован феном, туалетными принадлежностями и набором махровых полотенец.
- В номерах свободный Wi-Fi.
- Отдохнуть с пользой для здоровья приглашает финская сауна.
- Приветливый персонал готов ответить на любые возникшие вопросы.
- Гости могут гулять вдоль Оки или посетить Сормовский парк, который находится в 4 км от отеля.
- В 5 км от отеля проходит автомагистраль М7.
- До железнодорожного вокзала 12 минут ходьбы.
- Поездка до аэропорта занимает 15 минут.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться