- Срок действия сертификатов: с 9 марта до 9 июня 2018 г. (включительно).
- Одна пара или компания лиц может использовать неограниченное количество сертификатов (каждый из них только один раз).
- Дети до 7 лет проживают бесплатно (без предоставления дополнительного места).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок (из расчета один сертификат — одному человеку).
- Для подтверждения бронирования необходимо выслать сертификат на электронную почту info@hotel-vizavi.ru с указанием следующих данных:
— ФИО;
— телефон для связи;
— желаемое время заезда или альтернативные варианты;
— копию сертификата.
- Обязательно предварительное бронирование номера по телефонам: +7 (81652) 3-27-77, +7 (911) 609-71-04.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае изменения даты бронирования или отмены необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 5 дней до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных средств будет невозможен.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: заезд — с 13:00, выезд — 12:00.
- Отель «Визави» расположен напротив санатория «Старая Русса», основанного в 1828 году и известного своими минеральными источниками, а в 13 минутах ходьбы от гостиницы находится Дом-музей Достоевского и живописная набережная реки Перерытицы.
- В 14 минутах ходьбы от отеля находится Дом Грушеньки, названный по имени проживавшей в нем Агриппины Меньшовой, которая стала прототипом героини романа «Братья Карамазовы».
- На территории отеля есть ресторан, конференц-зал, сауна и бильярд.
- Стойка регистрации работает круглосуточно.
- Расстояние до железнодорожного вокзала — 1,8 км.
- Автомобильная парковка.
- Возможно размещение с маленькими животными (бесплатно).
- Дополнительно оплачиваются (по желанию):
— дополнительное место — 600 руб./сутки (завтрак включен);
— размещение больших животных — 500 руб./сутки;
— обед — 250 руб.;
— ужин — 250 руб.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться