- Срок действия сертификатов: с 6 октября 2018 г. до 2 февраля 2019 г. (включительно).
- Сертификат не действует в период с 28 декабря 2018 г. до 9 января 2019 г.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Дети до 6 лет без предоставления дополнительного места и питания размещаются бесплатно.
- Сертификаты могут суммироваться при желании продления отдыха между периодами.
- Количество номеров по акции ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (906) 537-44-47, 8 (800) 770-04-95.
- После покупки сертификата необходимо подтвердить свою бронь, сообщив представителям отеля номер сертификата и ФИО.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- Сертификат не распространяется на корпоративные заезды и дополнительные услуги отеля.
- Расчетное время: заезд — в 12:00, выезд — в 12:00.
- Дополнительное место (доплата осуществляется при заезде):
— дополнительное место с завтраком для ребенка от 6 до 12 лет — 600 руб. (размещение в номере стандарт не возможно);
— дополнительное место для взрослого с завтраком — 800 руб. (размещение в номере стандарт не возможно).
- Парк-отель «Сенино» приглашает отдохнуть в окружении живописной тульской природы, познакомиться с историей этого края, подышать бодрящим лесным воздухом и зарядиться энергией на месяц вперед.
- В период каникул и праздников в парк-отеле организуются специальные программы и мастер-классы для юных путешественников.
- Для больших компаний проводится мастер-класс по изготовлению традиционных тульских пряников.
- Гости могут заглянуть к местным фермерам, попробовать домашнюю выпечку и парное молоко.
- Увлекательные маршруты для прогулок и походов.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться