- Срок действия сертификатов: с 5 ноября до 28 декабря 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов за все время проведения акции (каждый из них — только один раз).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед приобретением сертификата уточнить наличие номеров нужной вам категории на интересующую дату по телефонам: +7 (812) 600-20-80, 8 (800) 333-20-80;
— после приобретения сертификата необходимо забронировать номер в отеле, сообщив номер сертификата, пин-код и Ф. И. О.
- После бронирования номера изменить дату заезда или отменить бронирование невозможно.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- В случае если клиент забронировал проживание в мини-отеле по сертификату и не воспользовался услугой, услуга считается оказанной и стоимость сертификата клиенту не возвращается.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения мини-отеля.
- В стоимость сертификата включено проживание в номерах категории двухместный комфорт с завтраком для каждого гостя.
- Расчетное время:
— заезд — в 14:00;
— выезд — в 12:00.
- К услугам гостей предлагаются удобные и просторные номера комфорт исключительного качества, элегантно декорированные и обставленные красивой мебелью в классическом стиле. Номера имеют все необходимое для отдыха и работы. Площадь номера составляет 18-20 кв.м.
- Дополнительно:
— утюг, гладильная доска предоставляется по запросу бесплатно.
— завтрак (включено в стоимость номера).
- К услугам гостей предлагается удобная мебель:
— двуспальная кровать или две односпальные;
— прикроватные тумбочки;
— письменный стол, стул, зеркало;
— платяной шкаф, тумба под мини-холодильник.
- Оснащение:
— холодильник;
— кондиционер;
— сейф;
— телевизор,
— кабельное телевидение;
— Wi-Fi Интернет;
— телефон;
— удобный ортопедический матрац;
— антиаллергенные подушки;
— белоснежное белье, полотенца;
— окна с двойными стеклопакетами;
— номер для некурящих;
— максимальное количество гостей — 2 человека;
— возможна установка дополнительной кровати.
- Ванная комната:
— санузел в номере;
— душевая кабина;
— раковина;
— унитаз с гигиеническим душем (бидеттой);
— фен, полотенцесушитель;
— косметические принадлежности: мыло, гель для душа, шампунь.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться