- Срок действия сертификатов: с 1 сентября 2018 г. до 28 февраля 2019 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют на заезды в период c 31 декабря 2018 г. до 3 января 2019 г.
- Одна пара может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Дети до 7 лет проживают бесплатно (возможно предоставление дополнительного места без питания).
- Сертификаты можно суммировать (суммируется количество ночей).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок (из расчета один сертификат — одной паре).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (978) 092-46-01, +7 (978) 092-46-02.
- Чтобы получить подтверждение бронирования, после покупки сертификата необходимо позвонить по телефонам: +7 (978) 092-46-01, +7 (978) 092-46-02 и сообщить следующие данные:
— ФИО и количество всех гостей,
— номер телефона для связи,
— номер сертификата,
— даты заезда.
- При посещении обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном виде с четко читаемым номером и пин-кодом.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал места, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 7 суток до даты заезда, сертификат будет считаться активированным, а услуга оказанной, возврат денежных средств будет невозможен.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Размещение на дополнительных местах для детей от 7 лет и взрослых — 700 руб./сутки (с завтраком).
- Отель «Лето-Клуб» — современный вариант комфортабельного размещения, который позволит каждому гостю отдохнуть в привычных условиях на берегу Чёрного моря, подобрать дополнительные услуги и развлечения по собственному вкусу.
- Заведение подойдет для отдыха в компании друзей или коллег, позволит организовать семейный досуг.
- Расстояние до берега моря составляет 50 метров.
- Питание в кафе, паровые коктейли, прохладительные напитки.
- Открытый бассейн, шезлонги, зонтики, собственный пляж.
- Зона отдыха с мягкой мебелью и телевизором.
- Мангальная площадка.
- Детская игровая площадка с качелями.
- Обустроенная территория с озеленением, дорожками для прогулок.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей на закрытой территории.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться