- Срок действия сертификатов: с 23 ноября 2018 г. до 31 января 2019 г. (включительно).
- Один человек или пара может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Необходимо связаться с представителями отеля перед приобретением сертификата для уточнения наличия свободных мест на желаемые даты.
- Для бронирования номера необходимо перед покупкой сертификата отправить запрос на электронную почту degas-reservation@mail.ru, где указать ваш контактный номер телефона, желаемые даты заезда, количество человек и выбранную категорию номера. Если дата свободна, вы получите подтверждение наличия номеров и можете покупать сертификат.
- После покупки сертификата нужно выслать администратору номер сертификата и данные о гостях (на электронную почту degas-reservation@mail.ru), окончательно подтвердив свое бронирование.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Пользование мини-баром — за дополнительную плату.
- Гости отеля заселяются в номер категории дабл или джуниор. Каждая комната оснащена функциональной мебелью, телевизором с плазменным экраном, кондиционером и сейфом. Телевизор показывает более 50 спутниковых каналов.
- В каждом номере предусмотрена индивидуальная ванная комната с современной сантехникой, просторной душевой кабиной и феном.
- Номера оформлены в нежных теплых тонах.
- Пользование полотенцами, халатами и тапочками.
- Посещение фитнес-зала.
- Доступ к беспроводной сети Wi-Fi.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться