- Срок действия сертификатов: с 26 августа до 30 ноября 2017 г. (включительно).
- Дети до 3 лет без предоставления отдельного места проживают бесплатно.
- Сертификаты могут суммироваться.
- Количество мест ограничено, убедительная просьба интересоваться о наличии свободных номеров по телефону, а не по электронной почте.
- Перед покупкой сертификата обязательно уточняйте о наличии мест на желаемую дату по телефону: +7 981 888-99-83 или по электронной почте info@taiga-hostel.com.
- Необходимо забронировать номер, после этого купить сертификат и сообщить ФИО, контактный телефон, название хостела, даты проживания, количество человек, номер сертификата.
- Необходимо уточнить о наличии двух раздельных кроватей или одной двуспальной при бронировании, а также о дополнительных местах.
- При заселении в хостел каждому гостю необходимо иметь при себе паспорт и обязательно сертификат, который необходимо предъявить администратору на стойке приема и размещения.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 3 суток до заезда, стоимость по сертификату не возвращается.
- При нарушении условия бронирования по одному из пунктов администрация хостела оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения хостела.
- Расчетный час: заезд — с 13:00, выезд — до 11:00.
- Поздний выезд и ранний заезд оплачивается на месте (по предварительному согласованию) и до заезда.
- Возможно проживание для троих или четверых в двухместных номерах (кроме «Винтаж» и многоместных), дополнительное место — 500 руб./сутки с одного человека, оплачивается на месте по предварительному бронированию.
- Проживание детей старше 3 лет и взрослых на дополнительных местах — 500 руб.
- За отдельную плату (при необходимости) гость может воспользоваться следующими услугами:
— поздний выезд (до 17:00) — оплата 50% от стоимости одной ночи,
— заказ завтрака — 250 руб.,
— стирка (согласно прайсу),
— трансфер (заказ такси бесплатный, оплата такси — по таксометру).
- В хостеле «Тайга» рады каждому гостю и готовы предложить комфортные условия для отдыха и проживания, широкий перечень основных и дополнительных услуг, а также создать доброжелательную атмосферу, которая поможет снять напряжение.
- Возможен поздний выезд по согласованию с администрацией.
- Номера оснащены кондиционерами и свежим постельным бельем.
- Кухонная зона оборудована посудой, плитой, микроволновой печью, холодильником, чайником.
- Напитки и угощение для посетителей.
- В общей зоне есть компьютер iMac, Apple TV, доступ к стиральной машине, фену, утюгу.
- Настольные игры и денди.
- Стойка регистрации работает круглосуточно.
- Комната для хранения багажа.
- Бесплатные карты города и пресса.
- Приятным дополнением отдыха станут готовые завтраки, услуги прачечной и трансфер.
- Высокоскоростной Wi-Fi.
- Всем гостям предоставляется постельное белье и комплект полотенец.
- Комфортабельные номера с стильным авторским интерьером.
- Проживание с животными запрещено.
- 2 входа в хостел:
— с Загородного пр., д. 21 (основной),
— с пер. Джамбула (здесь — бесплатная стоянка для автомобиля).
- Бонус! Скидка в сети баров Grizzly Bar (размер скидки варьируется).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться