- Срок действия сертификатов: с 25 декабря 2018 г. до 25 марта 2019 г. (включительно).
- Одна пара или компания (в том числе гости виллы) может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Дети до 5 лет проживают бесплатно без предоставления питания (один ребенок в номере).
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие свободных мест на выбранную дату по телефонам: +7 (978) 761-29-66, +7 (978) 092-14-70.
- После подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить по телефонам: +7 (978) 761-29-66, +7 (978) 092-14-70 и сообщить администрации виллы номер сертификата.
- Обязательно предварительное бронирование номеров по телефонам: +7 (978) 761-29-66, +7 (978) 092-14-70.
- Для окончательного подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат на электронный адрес vsadnikyalta@gmail.com и указать:
— количество и ФИО гостей;
— информацию о необходимости предоставления дополнительного места;
— номер телефона и адрес электронной почты для связи;
— даты заезда или предполагаемые альтернативные варианты.
- В случае нарушения условий бронирования администрация виллы вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой.
- При заезде на виллу обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде с хорошо читаемым пин-кодом и номером, а также документы, удостоверяющие личность гостей.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Без предоставления сертификата услуга со скидкой не оказывается.
- В случае отмены или переноса даты бронирования необходимо уведомить представителей виллы не позднее чем за 4 дня до предполагаемой даты заезда, в противном случае сертификат будет считаться активированным, а услуга — оказанной.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения виллы.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- За дополнительное размещение гостей (от 5 лет) в одном номере необходима доплата — 300 руб./сутки.
- За дополнительную плату (по желанию отдыхающих) возможны следующие услуги:
— автоуслуги легковых автомобилей (Ford Tourneo — 500 руб./час, Mercedes-Benz Vito, Kia Sorento — 600 руб./час.);
— обеды и ужины по доступным ценам;
— трансфер аэропорт — Ялта, Ялта — аэропорт;
— бильярд — 120 руб./час;
— стирка личных вещей в стиральной машине до 7 кг — 120 руб.;
— глажка личных вещей — 20 руб./вещь;
— посещение соляной комнаты (лечебный эффект) — 150 руб./сеанс для одного человека.
- С информацией о курортном сборе, который может быть потребован для оплаты при проживании по данной акции, можно ознакомиться по ссылке.
- Вилла «Княжий град» приглашает гостей отдохнуть в тихом поселке Гаспра с панорамными видами на море и горы. Вас ждут номера, оборудованные всем необходимым, много экскурсий и достопримечательностей.
- Парковка.
- Открытый бассейн с горкой и видом на море.
- Ресторан.
- Wi-Fi на территории всей виллы.
- Звукоизолированные номера.
- «Ласточкино гнездо» — 1,5 км.
- Канатная дорога Ай-Петри — 3,2 км.
- Кинотеатр.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться