- Срок действия сертификатов: с 30 ноября 2018 г. до 31 мая 2019 г. (включительно).
- Купон не действует с захватом любых дат проживания с 30.04.2019 по 12.05.2019.
- Один человек или пара может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты можно суммировать (исходя из общего количества ночей проживания).
- Количество номеров по акции ограничено.
- Заезд возможен при наличии свободных номеров по предварительному бронированию по телефону +7 (499) 649-30-57 (пн. — вс. 9:00 — 21:00).
- Необходимо активировать оплаченный сертификат за неделю до заезда по телефону +7 (499) 649-30-57. При активации сертификата необходимо назвать номер сертификата.
- При заселении в отель-заповедник обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде и паспорт. В случае отсутствия одного из документов администрация отеля-заповедника вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене бронирования за 5 дней до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля-заповедника.
- Расчетный час: заезд — после 17:00, выезд — до 15:00.
- Дети до 6 лет размещаются бесплатно, доплата за предоставление детской кроватки (еврораскладушки) составляет 300 руб. на весь период проживания (при необходимости предоставления детской кроватки услуга бронируется заблаговременно до заезда).
- Дети от 6 до 12 лет размещаются с предоставлением дополнительного места, доплата составляет 1500 руб. в сутки для всех категорий номеров.
- Дети старше 12 лет и взрослые размещаются с предоставлением дополнительного места в одном номере с двумя взрослыми, доплата составляет 2600 руб. в сутки для номера категории стандарт, 3000 руб. — для номера категории люкс.
- Бонус! Скидка 10% на оздоровительные услуги комплекса «Spa-Лесное»:
— комплексная relax-процедура «Возрождение» (1,5 часа);
— мягкий пилинг и шелковый пенный массаж в турецкой сауне;
— пребывание в состоянии эмоционального и физического покоя в relax-зоне;
— традиционная «русская банька» с веничком и ароматным чаем;
— обновление и оздоровление в кедровой бочке с подбором трав, разные виды оздоровительного и расслабляющего массажа, прессотерапия и обертывание.
- Развлечения и досуг в отеле-заповеднике «Лесное» на любой вкус:
— для детей,
— бассейн и спа,
— верховая езда,
— пейнтбол,
— рыбалка и охота.
- В отеле-заповеднике «Лесное» каждый найдет себе занятие по вкусу. Гости могут посетить спа-комплекс, тренажерный зал или покататься на велосипеде по живописным окрестностям.
- На территории отеля есть Wi-Fi.
- Парковка для автомобилей.
- Детское и диетическое меню.
- Бильярд, теннис и настольные игры.
- Верховая езда.
- Возможность заказать экскурсии.
- Прокат оборудования для активного отдыха.
- Ночной клуб.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться