- Срок действия сертификатов: с 6 октября 2018 г. до 3 января 2019 г. (включительно).
- Дети до 4 лет размещаются бесплатно (дополнительное место, детская кроватка — по запросу и при наличии).
- Если вы хотите проживать в номере по акции один, вам необходимо купить один сертификат на двоих. Дополнительные скидки за одноместное размещение не предоставляются.
- Количество номеров на каждую дату заезда ограничено.
- Обязательно уточняйте информацию о наличии свободных мест в номерах на выбранную дату перед покупкой сертификата по телефону +7 (985) 928-66-88.
- Для подтверждения бронирования номера после покупки сертификата необходимо позвонить представителю гостевого дома по телефону +7 (985) 928-66-88 и сообщить:
— номер сертификата;
— ФИО.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об отмене своего визита за 48 часов, сертификат считается использованным.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Стоимость дополнительного места для взрослого с завтраком — 500 руб. в сутки (предоставляется высокая усиленная надувная кровать с бельем).
- Просьба заранее предупреждать о необходимости предоставления дополнительного места.
- Допускается проживание с домашними животными.
- Возможен вызов такси, а также побудка гостя.
- Курение разрешено на территории гостевого дома и на балконах.
- Гостевой дом «Панорама» предлагает гостям отдохнуть с дороги и восстановить силы после насыщенного впечатлениями дня в комфортабельных номерах заведения, а также воспользоваться дополнительными услугами.
- Гостевой дом расположен в шаговой доступности от музея, автовокзала, Кремля, знаменитых монастырей, ресторанов.
- Номера оборудованы вместительным шкафом для одежды, телевизором, телефоном, кондиционером, душевой кабиной.
- Гостиная для совместного отдыха с телевизором и балконом, с которого открывается вид на Кремль.
- Общая кухня с необходимым оборудованием для самостоятельного приготовления пищи (плита, холодильник, посуда).
- Русская баня на дровах.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться