- Срок действия сертификатов: с 3 апреля до 30 июня 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Дети до 7 лет размещаются бесплатно (без предоставления дополнительного места).
- Необходимо предварительное бронирование на интересующую дату с указанием номера сертификата по телефону: +7 (3952) 23-43-68.
- Чек об оплате покупки не является сертификатом. Перед получением услуги, убедитесь, что у вас есть сертификат с номером и пин-кодом во избежание неприятных ситуаций (если вы не можете найти сертификат, свяжитесь с горячей линией Френди 8 (800) 500-15-34, звонок по РФ бесплатный).
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер и не предупредил за 48 часов об отмене брони, сертификат считается использованным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения гостиничного комплекса.
- Гостиница «Фианит» радушно приглашает туристов и деловых путешественников, любителей развлечений, семейные пары и молодоженов и предлагает каждому отдохнуть в комфортабельных номерах от трудной дороги и повседневной суеты.
- В шаговой доступности от гостиницы расположены магазины, набережная, кафе и рестораны, медицинские учреждения, торговые центры, зеленый парк, бизнес-центры.
- Оборудованная кухня с бытовой техникой и посудой.
- Просторный холл для совместного отдыха (кожаная мягкая мебель, широкоэкранный телевизор).
- Бизнес-центр, компьютер, высокоскоростной интернет.
- Экскурсионные услуги.
- Услуги проката автотранспорта.
- Беспроводное подключение к интернету.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться