- Срок действия сертификатов: с 11 октября 2018 г. до 11 января 2019 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Дети до 8 лет размещаются бесплатно.
- Сертификаты можно суммировать из расчёта общего количества ночей желаемого пребывания (по согласованию с администрацией отеля).
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата проверить наличие мест на интересующую вас дату по телефонам: +7 (495) 225-20-02, +7 (967) 123-68-78, +7 (495) 204-20-02;
— после покупки сертификата дополнительно позвонить в отель и сообщить ФИО, даты заезда и выезда, номер сертификата или направить вышеуказанную информацию на электронную почту sales@sw-hotel.ru.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде и паспорт на каждого гостя.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Клиент обязан сообщить об отмене бронирования не менее чем за трое суток.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчётный час: 12:00.
- Каждый последующий час пребывания — 500 руб.
- Стоимость дополнительного места для детей старше 8 лет или взрослых — 500 руб./сутки.
- Завтрак для третьего человека в номере оплачивается отдельно.
- Доплату за третьего человека необходимо внести при заселении в отель.
- Бонус! Скидка 15% на всё меню ресторана.
- Дополнительные услуги отеля:
— бильярд;
— сауна;
— прачечная;
— услуги по глажению одежды;
— фрукты;
— виноградный или игристый напиток;
— детское меню;
— снек-бар;
— трансфер в аэропорт;
— трансфер из аэропорта.
- Отель Silky Way — пример современного туристического заведения, где созданы благоприятные условия для отдыха гостей, каждого постояльца готовы окружить заботой и вниманием, а также предложить интересные развлечения.
- Отель расположен в 12 километрах от МКАД и в 40 минутах езду от аэропорта.
- Ресторан, снек-бар. Завтраки по системе «Шведский стол». Детское меню. Русская, европейская кухня. Банкетный зал рассчитан на 60 человек.
- Конференц-зал.
- Сауна.
- Фитнес-центр.
- Бильярд, настольные игры, матер-классы.
- Услуги прачечной, глажки одежды.
- Трансфер.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Охраняемая парковка для автомобилей.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться