- Срок действия сертификатов: с 23 декабря 2017 г. до 1 марта 2018 г. (включительно).
- Проживание возможно только с пятницы по понедельник.
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефону: +7 (495) 204-22-26 и уточнить наличие мест на выбранную дату,
— после подтверждения наличия мест купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата, номер телефона гостя и ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- Администрация отеля просит не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг.
- При заезде в отель обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде и документ, подтверждающий личность (паспорт или водительские права).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет своей визит менее чем за 48 часов до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным, деньги за сертификат не возвращаются.
- Возможен ранний заезд и поздний выезд, стоимость услуг вы можете уточнить по телефону: +7 (495) 204-22-26.
- Отель «Тройка» предлагает комфортно провести время в столице в шаговой доступности от главных достопримечательностей. Удобное расположение возле метро позволяет попасть в любой район города.
- Номер категории стандарт, рассчитанный на 2 или 3 человек, укомплектованы удобной мебелью, телевизором, феном и чайными принадлежностями.
- В номере категории бизнес предусмотрена двуспальная кровать и диван-кровать, а также есть телевизор, холодильник, печь СВЧ, фен, чайные принадлежности, кондиционер.
- В номере категории бизнес есть кресло-кровать, телевизор, холодильник, печь СВЧ, фен, чайные принадлежности, кондиционер.
- В каждом номере полагается пастельное белье и махровые полотенца.
- Ежедневная уборка номеров.
- В шаговой доступности станции метро «Новокузнецкая», «Третьяковская», «Площадь Революции».
- Wi-Fi на всей территории.
- Недалеко от гостиницы Третьяковская Галерея, Государственный музей им. А. С. Пушкина.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться