- Срок действия сертификатов: с 30 ноября до 28 декабря 2017 г. (включительно).
- Дети до 7 лет размещаются бесплатно без предоставления дополнительного места.
- Сертификаты могут суммироваться (при наличии мест по предварительному запросу).
- Необходимо заранее уточнять информацию о наличии мест на интересующую дату перед покупкой сертификата.
- Необходимо предварительное бронирование по телефону: +7 (928) 459-93-22 с сообщением ФИО, номера сертификата, количества человек, телефона для обратной связи.
- При посещении обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде с читаемым пин-кодом и документ, удостоверяющий личность (для детей — свидетельство о рождении).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 5 дней до времени записи, администрация отеля оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- В случае опоздания участника акции более чем на сутки без предупреждения бронь номера в отеля аннулируется и услуга считается оказанной.
- За размещение детей в возрасте 8–14 лет на дополнительном месте (еврораскладушка) требуется доплата в размере 500 руб./ночь.
- За размещение детей старше 14 лет на дополнительном месте (еврораскладушка) требуется доплата в размере 1000 руб./ночь.
- Отель «Оплот» — заведение, которое предлагает гостям комфортные условия проживания и дополнительные услуги, а также многочисленные варианты для организации интересного и познавательного досуга во время отдыха.
- В шаговой доступности от отеля расположены торговые и развлекательные объекты, в том числе магазины, кафе, рестораны, клубы, кинотеатр, несколько горнолыжных курортов.
- Общая кухня оборудована необходимой техникой и посудой для самостоятельного приготовления пищи.
- Русская баня на дровах, дубовые, эвкалиптовые веники.
- Поездки на джипах, конные прогулки.
- Обустроенная территория с мангальной площадкой и необходимыми приспособлениями.
- Ксерокс у стойки регистрации.
- Wi-Fi в общей зоне отдыха.
- Охраняемая автостоянка.
- Размещение гостей осуществляется в двухместном номере с двумя односпальными или одной двуспальной кроватью.
- За отдельную плату можно заказать экскурсии, питание (завтрак, обед, ужин), трансфер.
- В отеле можно приобрести экскурсии на горнолыжный курорт «Роза Хутор» со скидкой.
- По запросу можно забронировать номер с балконом и видом на горы.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться