- Срок действия сертификатов: с 23 января до 22 апреля 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефону и уточнить наличие мест на выбранную дату,
— после подтверждения наличия мест купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата, номер телефона гостя и ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- Администрация отеля просит не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- При заезде в отель обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде и документ, подтверждающий личность (паспорт или водительские права).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет своей визит менее чем за 48 часов до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным, деньги за сертификат не возвращаются.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Возможен ранний заезд и поздний выезд, стоимость услуг вы можете уточнить по телефонам: +7 (831) 433-40-46, +7 (831) 430-16-16.
- Нижний Новгород — город, в котором смешались культуры, история и современные технологии. Туристы, желающие познакомиться с ним, могут остановиться в отеле Shato City.
- Континентальный завтрак.
- В отеле есть ресторан, который готов разместить до 70 персон. Оформление интерьера ресторана выполнено в классическом стиле.
- Номер категории стандарт рассчитан на 2 гостей. Внутри есть просторная кровать, кондиционер, поддерживающий комфортную температуру, телевизор с плоским экраном, а также холодильник для хранения продуктов, рабочий стол, фен и шкаф.
- Номер категории стандарт плюс включает большую кровать, рабочий стол, настольную лампу и зеркало. Также внутри есть кондиционер, телевизор, фен, холодильник, шкаф для одежды и телефон.
- В номерах стандарт и стандарт плюс есть ванная с душевой кабиной, а также зеркало с полкой для хранения косметических принадлежностей.
- Кровати оснащены ортопедическим матрасом. Постельное белье изготовлено из сатина.
- Главные достопримечательности Нижнего Новгорода — зоопарк, Чкаловская лестница, набережная Федоровского, Нижегородский Кремль, Музей старинной техники и инструментов, парк чудес «Галилео» и другие.
- Предоставляются туалетные средства и полотенца.
- При отеле работает сауна.
- Бонус! Скидка 20% на меню и барную карту кафе Sisha in City.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться