- Срок действия сертификатов: с 7 января до 7 апреля 2018 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют в следующие периоды:
— 7–9 января 2018 г.,
— 7–9 марта 2018 г.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Дети до 2 лет проживают бесплатно (предоставляется детская кроватка).
- Сертификаты можно суммировать по количеству ночей.
- Обязательно до покупки сертификата необходимо узнать о наличии свободных номеров на интересующую вас дату по телефонам: +7 (401) 503-11-00, 8 (800) 100-08-19 (бесплатный номер для всех регионов).
- После приобретения сертификата необходимо забронировать номер, обязательно сообщив номер сертификата, пин-код, а также ФИО.
- Бронирование без предоставления номера сертификата и пин-кода не осуществляется.
- В день заселения в отель необходимо предоставить сертификат или сертификаты и оригинал документа, удостоверяющего личность, на каждого проживающего.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При отмене бронирования менее чем за 3 суток сертификат считается использованным, возврат денежных средств не производится.
- При отсутствии сертификатов, точного номера и пин-кода администрация отеля имеет право отказать в заезде.
- Для детей в возрасте от 2 до 10 лет стоимость проживания составляет 500 руб./сут.
- Для детей старше 10 лет стоимость проживания составляет 1000 руб./сут.
- Морской климат и целебные минеральные грязи привлекают отдыхающих в Зеленоградск в любое время грязи. Отель Elisa Inn предлагает комфортное размещение в центре города, а также посещение музыкальных вечеров.
- Номер категории стандарт укомплектован удобной мебелью, телевизором с плоским экраном, кондиционером, феном, электрическим чайником и чайными принадлежностями.
- Вид из окон на город.
- Ванная комната оборудована душевой кабиной, укомплектована туалетными принадлежностями и полотенцами.
- Стойка регистрации работает круглосуточно.
- Панорамный лифт.
- В отеле созданы условия для проживания людей с ограниченными возможностями.
- В интерьере номеров преобладают бордовые и алые оттенки.
- Отдыхающие смогут посещать музыкальные вечера в кафе «Шопен».
- 20 км от калининградского аэропорта Храброво и 500 м от железнодорожного вокзала.
- Wi-Fi на всей территории отеля и в каждом номере.
- Недалеко от отеля муниципальная стоянка для автомобилей.
- Возможен трансфер за дополнительную стоимость (узнать подробности можно у администрации отеля по телефонам: +7 (401) 503-11-00, 8 (800) 100-08-19 (бесплатный номер для всех регионов)).
- На всей территории отеля действует беспроводное соединение Wi-Fi.
- Дополнительно оплачивается (по желанию) бизнес-ланч в кафе на первом этаже отеля.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться