- Срок действия сертификатов: с 19 марта 2018 г. до 31 января 2019 г. (включительно).
- Количество номеров по акции на каждую дату ограничено. Необходимо обязательно уточнять наличие интересующего вас номера перед покупкой сертификата.
- Сертификаты можно суммировать из расчета общего желаемого количества суток пребывания по согласованию с администрацией отеля о наличии мест.
- Для бронирования номера необходимо:
— обязательно уточнить наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (3022) 21-22-44, +7 (3022) 21-22-33;
— после подтверждения наличия мест купить сертификат и сообщить представителям отеля номер сертификата и ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- Обязательно при посещении предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде и документ, удостоверяющий личность, на каждого проживающего.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 2 суток до заезда, администрация отеля вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой и данный сертификат будет считаться использованным.
- После бронирования номера изменить даты заезда или отменить бронирование возможно только с письменного разрешения администрации отеля.
- Расчетный час: заезд — с 12:00, выезд — до 12:00.
- Современный пятиэтажный отель «Гранд-сити» в центре Читы, расположенный в окружении магазинов и кафе, в шаговой доступности от вокзалов, предлагает гостям удобное месторасположение, комфортабельные номера и горячие завтраки.
- Окна номеров категории улучшенный выходят на собор Казанской иконы Божией Матери.
- Охраняемая парковка.
- Стойка регистрации работает круглосуточно.
- Расстояние от гостиницы до международного аэропорта Кадала составляет 16 км.
- Два конференц-зала вместимостью до 35 человек.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться