- Срок действия сертификатов: с 1 марта до 15 апреля 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать только один сертификат за все время проведения акции.
- Дети до 3 лет размещаются в номере любой категории бесплатно (без предоставления дополнительного места).
- Сертификаты могут суммироваться (суммируются ночи).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов в подарок (из расчета один сертификат — одному человеку).
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие свободных мест на интересующие даты.
- Обязательно предварительное бронирование номера по телефонам: +7 (812) 273-98-35, +7 (812) 273-98-38, +7 (921) 656-67-71.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать копию сертификат на электронную почту nevskyhouse98@gmail.com с указанием ФИО, телефона для связи и желаемого времени заезда или альтернативных вариантов.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае изменения даты бронирования или отмены необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 3 дня до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной, и возврат денежных средств будет невозможен.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Отель Nevsky House предлагает все условия для комфортного отдыха и сна туристов, которые решили приехать в Санкт-Петербург. Постояльцы смогут выбрать номер понравившейся категории и приготовить еду на оборудованной кухонной зоне.
- Завтрак.
- Все номера меблированы качественной современной мебелью. Кровати застланы чистыми постельными принадлежностями и покрывалами. В некоторых номерах есть прикроватные или надкроватные светильники, которые позволяют читать в темное время суток.
- Плазменный телевизор.
- Предоставляются мыльные принадлежности, халаты, тапочки, полотенца.
- Есть фен.
- Стойка регистрации работает круглосуточно.
- Размещение с животными запрещено.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться