- Срок действия сертификатов: с 7 января до 9 апреля 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты можно суммировать.
- Количество сертификатов на каждую дату ограничено.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить возможность размещения на выбранную вами дату по телефонам: +7 (812) 406-04-50, +7 (921) 094-21-55.
- Необходимо предварительное бронирование по телефону +7 (812) 406-04-50 либо Viber/WhatsApp +7 (921) 094-21-55 или Skype Cronwell_Inn.
- Для подтверждения бронирования необходимо предоставить следующие данные:
— номер бронирования,
— сертификат (на электронную почту booking@str18-hotel.com (в теме письма необходимо указать фамилию заезжающего гостя и даты заезда)).
- Отменить бронирование нельзя. Внести изменения в бронирование можно не позднее чем за 1 день до даты заезда.
- При заезде необходимо предоставить паспорт, а также сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Расчетный час: заезд — в 14:00, выезд — в 12:00.
- Возможно размещение третьего человека — 2500 руб. в сутки (включая завтрак по системе «Шведский стол»).
- Для иностранных граждан дополнительно оплачивается оформление регистрации — 350 руб. (за весь период проживания).
- Возврат сертификатов можно осуществить не позднее 3 дней до заезда в отель.
- Отель «Cronwell Inn Стремянная» расположился на Стремянной улице, тесно связанной с именами знаменитых русских писателей и поэтов. Гости отеля смогут ощутить дух тех времен и соприкоснуться с творческой атмосферой.
- В 17:00 гостям подается английский чай с выпечкой из кондитерской при отеле.
- Все номера современно меблированы.
- Есть конференц-зал для проведения лекций, семинаров, тренингов или бизнес-мероприятий.
- Экскурсионное обслуживание.
- Принимается оплата наличными средствами, пластиковыми картами. Также возможен безналичный расчет.
- Бонус! Скидка 10% на услуги ресторана отеля «Фаворит» (на основное меню).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться