- Срок действия сертификатов: с 11 января до 15 марта 2018 г. (включительно).
- Для бронирования номера необходимо:
— перед приобретением сертификата уточнить наличие номеров нужной вам категории на интересующую дату по телефону: +7 (843) 278-16-16,
— после приобретения сертификата забронировать номер, сообщив время заезда, номер сертификата и ФИО.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Необходимо предъявлять паспорта всех заселяющихся.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов и отмене брони не менее чем за сутки до заезда, администрация отеля оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой. Сертификат в таком случае будет считаться использованным.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Ранний заезд:
— заселение 0:00 — 6:00 — доплата в размере 50% от полной стоимости номера за сутки,
— заселение 6:00 — 14:00 — бесплатное пользование номером (при наличии свободных мест), отдельная оплата завтрака.
- Поздний выезд:
— выезд 12:00 — 18:00 — почасовая оплата,
— выезд 18:00 — 0:00 — доплата в размере 50% от полной стоимости номера за сутки,
— выезд после 0:00 — оплата производится за полные сутки.
- Отель Suleiman Palace 4* расположен в центре Казани, с удобным транспортным сообщением и развитой инфраструктурой. Гостей ждет традиционное восточное гостеприимство и комфортный отдых в благоустроенных номерах.
- Интерьер отеля оформлен в традиционном восточном стиле.
- В обстановку номера входит большая удобная кровать или две кровати, телевизор с плоским экраном, телефон и сейф.
- Спутниковое телевидение с большим числом цифровых каналов.
- Санузел укомплектован феном, зеркалами, туалетными принадлежностями и просторной ванной.
- В ресторане «Шафран» подается завтрак по системе «шведский стол».
- Круглосуточно охраняемая стоянка для машин.
- Доступ к Wi-Fi на территории отеля.
- В шаговой доступности достопримечательности, кафе, рестораны, магазины.
- Дополнительно при необходимости оплачивается (по прайсу отеля):
— повышение категории номера (уточняйте при бронировании),
— пользование мини-баром (оплачивается по прайсу отеля),
— дополнительное место для детей от 3 до 12 лет — 900 руб./сутки,
— дополнительное место для взрослого — 1500 руб./сутки,
— пользование сауной — 600 руб./час,
— посещение оздоровительного центра (включает сауну, мини-бассейн и комнату отдыха) — 1000 руб./на двоих,
— пользование сейфом (залог — 500 руб.),
— аренда халата — 150 руб., тапок — 100 руб.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться