- Срок действия сертификатов: с 1 августа до 30 октября 2017 г. (включительно).
- Дети до 6 лет размещаются бесплатно, предоставляется бесплатно детская кроватка/еврораскладушка. О необходимости предоставления детской кроватки необходимо сообщить при бронировании.
- Количество номеров по акции ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 495 005-61-59 (пн. — вс. 11:00 — 21:00).
- Обязательно предварительное бронирование номеров по телефону: +7 495 005-61-59 (пн. — вс. 11:00 — 21:00).
- Необходимо активировать приобретенный сертификат (перед этим распечатав его) за неделю до заезда по телефону: +7 495 005-61-59 (пн. — вс. 11:00 — 21:00) с сообщением номера сертификата.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат и паспорт при заселении в отель.
- В случае отсутствия одного из документов отель вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене бронирования за 5 дней до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: заезд — после 17:00, выезд — до 15:00.
- Дети от 6 лет и старше (до 12 лет) размещаются с предоставлением дополнительного места — доплата 1050 руб. в сутки для всех категорий номеров.
- Дети старше 12 лет и взрослые размещаются с предоставлением дополнительного места в 1 номере с 2 взрослыми — доплата 2100 руб. в сутки для всех категорий номеров.
- В отеле-заповеднике «Лесное» сочетается современный уровень развития инфраструктуры и классические представление об отдыхе, которое подразумевает удаленность от крупных центров жизни и сближение с природой.
- Номерной фонд разделен на несколько категорий в зависимости от пожеланий постояльцев.
- Организованное питание 3 раза в день с приготовлением на местной кухне.
- Специально разработанные проекты зданий, которые сочетают европейское оформление снаружи и русский дворянский стиль внутри.
- В каждом номере рабочая зона, отдельная душевая или ванная комната, холодильник.
- Индивидуальные туалетно-косметические принадлежности.
- Wi-Fi на территории.
- Многофункциональный спа-комплекс с расслабляющими и оздоровительными процедурами.
- Бассейн.
- Бильярд.
- Тренажерный зал.
- Собственный пляж.
- Верховая езда.
- Охота и рыбалка.
- Детская игровая площадка из надувных модулей.
- Контактный зоопарк.
- Настольные игры.
- Детский клуб «Лесная сказка».
- Занятия пилатесом и фитнесом.
- Банный комплекс.
- Помощь в выборе индивидуальной спа-программы.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться