- Срок действия сертификатов: с 25 февраля до 31 марта 2018 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют: с захватом любых дат в периоды с 7 до 11 марта 2018 г. и с 21 до 25 марта 2018 г.
- Сертификаты могут суммироваться (суммируется количество ночей).
- Количество номеров по акции строго ограничено.
- Для бронирования номера необходимо:
— обязательно перед покупкой сертификата уточнить информацию о наличии мест на интересующую дату по телефонам: +7 (495) 597-50-20, +7 (495) 995-29-85 или по электронной почте sale@ershovo.su;
— после покупки сертификатов необходимо сообщить представителям отеля следующую информацию:
ФИО всех проживающих гостей;
возраст детей (если будут проживать);
номер сертификата и код бронирования;
номер телефона для связи.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги со скидкой.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- При заезде в отель необходимо предъявить сертификат, а также паспорт (свидетельство о рождении) на каждого гостя.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе бронирования не менее чем за 3 суток.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: заезд — с 17:00, выезд — до 15:00.
- Парк-отель «Ершово» — современное туристическое заведение, где рады каждому гостю, готовы окружить заботой и вниманием постояльцев, а также предложить популярные услуги, спокойные и активные виды развлечений.
- Кафе, ресторан, бар-бильярд, 3-разовое питание по системе «Шведский стол».
- 12 конференц-залов.
- На территории парк-отеля расположен бассейн. Банный комплекс (2 сауны, русская баня, 3 купели, комната отдыха, русский бильярд).
- Тренажерный зал, спортивный зал, спортивные площадки, прокат спортивного инвентаря.
- Кинозал, танцевальный зал, библиотека, караоке.
- Детская комната с лабиринтом, сухим бассейном, горкой, развивающими игрушками.
- Развлекательная программа для детей и взрослых.
- Общая площадь парк-отеля составляет около 37 гектаров. Мангальная площадка с тремя столами под навесами, большим мангалом, услуги повара.
- Экскурсионные услуги.
- Ателье по пошиву и ремонту одежды.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей под охраной.
- Размещение с домашними животными не предусмотрено.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться