- Срок действия сертификатов: с 11 октября до 30 ноября 2017 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют в период с 3 до 6 ноября 2017 г. (включительно).
- Одна пара может может купить неограниченное количество сертификатов для себя.
- Без предоставления дополнительного спального места, дети до 3 лет — бесплатно.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие номеров на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 495 981-04-57, +7 4872 50-50-50.
- После покупки сертификата необходимо забронировать номер и сообщить номер сертификата и пин-код по телефонам: +7 495 981-04-57, +7 4872 50-50-50 или отправить на электронный адрес mail@grumanty.ru следующие данные:
— копию сертификата,
— количество и ФИО всех гостей,
— телефон и электронный адрес для связи,
— желаемое время заезда или альтернативные варианты.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат или СМС-сообщение с номером сертификата и пин-кодом при заселении.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 3 дня до заезда, администрация вправе отказать ему в предоставлении услуг со скидкой, а данный сертификат будет считаться активированным.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями парк-отеля.
- Расчетный час: заезд — в 14:00, выезд — 12:00 (возможен поздний выезд до 17:00, по согласованию с отелем).
- Парк-отель «Грумант» приглашает гостей интересно провести выходные или организовать небольшой отпуск, а также по достоинству оценить качество сервиса и скорость обслуживания, комфортабельную обстановку и ненавязчивое внимание персонала.
- Возможен ранний заезд и поздний выезд по предварительному согласованию с администрацией.
- Ресторан. Русская и европейская кухня. Богатая винная карта. Завтрак по системе «Шведский стол». Бар, банкетный зал.
- Медицинский центр, спа-процедуры.
- Спортивный комплекс (бассейн, тренажерный зал, сауна, инфракрасная кабина). Керлинг, пейнтбол, стендовая стрельба, прогулки на лодках, квадроциклах, снегоходах и багги, футбол, теннис.
- Развлекательный центр с бильярдом и боулингом.
- Рыбалка.
- Тарзан-парк.
- Ипподром и собственная конюшня.
- Несколько конференц-залов с проекционным и звуковым оборудованием.
- Услуги прачечной.
- Обустроенная территория общей площадью около 30 га с искусственным водоемом, в котором разводят рыбу редких пород.
- Детская площадка «Замок развлечений» для игр на свежем воздухе. Анимационная программа, мастер-классы.
- Экскурсионные услуги.
- Бесплатный Wi-Fi.
- Размещение с домашними животными не разрешается.
- Дополнительно оплачиваются (по желанию):
— стоимость дополнительного спального места — 1000 рублей в сутки для взрослого или ребенка от 3 лет, включая завтраки,
— посещение спортивного комплекса (бассейна, тренажерного зала, сауны, инфракрасной кабины) со скидкой 50% — 500 рублей/чел.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться