- Срок действия сертификатов: с 22 августа до 30 ноября 2017 г. (включительно).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 495 255-13-80.
- После покупки сертификата необходимо забронировать номер, сообщив номер сертификата и ФИО.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Перечень обязательных документов:
— паспорт заказчика,
— паспорт гостя,
— полис ОМС и ДМС (при наличии),
— медицинское заключение (эпикриз, выписка из медицинской карты),
— флюорография или мокрота на БК,
— комплексное обследование на наличие инфекционных заболеваний (анализ крови на ВИЧ, сифилис, гепатиты В и С),
— анализы, которые вы можете сдать в пансионате (за отдельную плату), заранее сообщив об этом администратору.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае переноса даты бронирования или отмены необходимо уведомить представителей пансионата не позднее чем за 3 дня до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной, возврат денежных средств будет невозможен.
- Расчетный час: заезд — с 12:00, выезд — до 11:00.
- Цена распространяется на ходячих и полностью самостоятельных постояльцев.
- Каждый гость должен иметь личные средства гигиены, индивидуально подобранные врачом медицинские препараты (если такие имеются).
- Дополнительно оплачиваются:
— уход за ограничено-самостоятельными постояльцами (сидячие, требуется помощь сиделки при кормлении и т. п.) — 200 руб. в день,
— уход за маломобильными постояльцами (лежачие) — 400 руб. в день.
- Сеть пансионатов для пожилых людей «Парус» — это современные заведения, где созданы комфортабельные условия для отдыха и проживания людей старшего возраста, используются медицинские технологии и реабилитационные программы.
- Программа питания разработана диетологами с учетом физиологических потребностей организма людей пожилого возраста.
- Обустроенная территория с трехэтажным коттеджем, просторной гостиной и террасой, небольшим прудом среди соснового леса.
- Медицинский и гигиенический уход и реабилитационные программы.
- Контроль за состоянием гостей, посещением процедур и приемом лекарств помогает при необходимости своевременно оказать необходимую помощь.
- Коляски, ходунки, специализированные кровати и другие приспособления для людей с проблемами самостоятельного передвижения.
- Поручни и пандусы, обеспечивающие безопасность передвижения и облегчающие подъем.
- Развлекательные и общеоздоровительные мероприятия с просмотром телепередач, концертами, творческими вечерами и прогулками, вечера отдыха.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться