- Срок действия сертификатов: с 15 марта до 15 июня 2018 г. (включительно).
- После покупки сертификата вы получите код (первые 20 символов), который нужно указать при заказе фотографий.
- Полученный код необходимо указать при оформлении заказа на странице «Корзина» и проследить, чтобы изменилась
его итоговая стоимость. После оформления заказа невозможно пересчитать стоимость заказа, если вы не указали код
при его оформлении.
- Для того, чтобы оформить заказ:
на печать фотографий, необходимо:
— загрузить фотографии в онлайн-редактор;
— при оформлении заказа нужно ввести код сертификата на странице «Корзина» в поле «Активация купона» (в одном заказе
можно указать один сертификат);
— убедиться, что код принят и сумма заказа изменилась;
— отправить заказ в печать;
на фотомозаику, необходимо:
— отправить на почту zakaz@fotkaprint.ru ссылку на архив с фотографиями и основное фото;
— предоставить в том же письме данные сертификата (номер сертификата).
- При оформлении заказа нужно указать нужное количество товара и полученный код.
- Заказы по сертификатам принимаются только через сайт или электронную почту.
- Актуальный статус заказа необходимо отслеживать в личном кабинете.
- Срок печати фотографий составляет 1 рабочий день с момента предоставления всех данных не считая день их
предоставления.
- Срок предоставления первичного макета фотомозаики в электронном виде составляет 2–3 рабочих дня.
- Услуги доставки оплачиваются отдельно (в зависимости от выбранного способа на сайте).
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Возврат денежных средств за использованный сертификат возможен только в случае невозможности оказания услуги.
- Возврат денежных средств за частично использованный сертификат не допускается.
- За сертификат, срок действия которого истек, денежные средства не возвращаются.
- Сертификат не распространяется на стоимость доставки и другие спецпредложения центра.
- Центр цифровых технологий FotoprintOnline предлагает широкий ассортимент фотоуслуг, в том числе создание фотомозаики в электронном виде и печать фотографий, которые помогут сохранить в подробностях интересные и забавные, важные и торжественные моменты.
- Хороший подарок для дорогих и близких людей, друзей или коллег.
- Современное полиграфическое оборудование.
- В компании работает персонал с большим опытом работы в области фотоуслуг.
- Подробнее о способах, сроках и стоимости доставки можно узнать на сайте в разделе «Оплата и доставка» (доставка осуществляется более чем по 140 городам РФ).
- Сроки изготовления и доставки на сайте указаны в рабочих днях.
- Бонус! Скидка 50% на печать на «Холсте с подрамником» любого формата или на печать фотокниги «Премиум» 20×20 (10 разворотов).
- Подробнее о способах, сроках и стоимости доставки можно узнать на сайте в разделе «Оплата и доставка» (доставка осуществляется более чем по 140 городам РФ).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться