- Срок действия сертификатов: с 21 ноября 2018 г. до 20 февраля 2019 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество купонов за все время проведения акции.
- Купоны суммируются.
- Один человек может купить неограниченное количество купонов для себя или в подарок.
- Обязательно предварительное бронирование номеров по телефону +7 (908) 277-77-16 (пн. — вс. 9:00 — 21:00).
- При размещении в гостинице необходимо предъявить паспорт и сертификат в распечатанном или электронном виде с читаемым пин-кодом.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не предупредил об отмене своего визита менее чем за сутки до заселения, администрация гостиницы имеет право отказать в обслуживании со скидкой.
- Купон не распространяется на другие спецпредложения гостиницы.
- Расчетный час — 12:00.
- Заселение в номера производится на усмотрение администрации гостиницы по наличию свободных номеров.
- Лицам, находящимся в алкогольном или наркотическом опьянении, администрация гостиницы вправе отказать в предоставлении услуг.
- Гостиница «Друзья» состоит из двух этажей. Отель располагает благоустроенной территорией с автомобильной стоянкой. Заведение оснащено холодной и горячей водой, газоснабжением.
- В местах общего пользования доступно беспроводное подключение к интернету по сети Wi-Fi.
- На каждом этаже располагается кулер с питьевой артезианской водой.
- Чай, кофе и вода в свободном доступе.
- Стойка регистрации работает 24 часа в сутки.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться