- Срок действия сертификатов: с 24 июля до 21 сентября 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Необходима предварительная запись по телефонам: +7 (342) 258-31-31, +7 (967) 903-99-64 (при планировании посетить игровую комнату в выходные дни).
- При обмене сертификата на абонемент необходимо предоставить документ, подтверждающий личность ребенка и родителя.
- При посещении обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде (с четко читаемым пин-кодом). В противном случае администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг со скидкой.
- Посещение на 2 или 3 часа игр и развлечений в игровой комнате для одного ребенка является разовым (неиспользованное время не переносится на другой визит).
- Приносить с собой еду и напитки запрещено.
- За дополнительную плату (по желанию) можно заказать тематическое оформление и угощения из меню кафе центра с дополнительной скидкой от 3 до 10% (максимальная скидка — 10% при заказе среднего чека на взрослого человека от 600 руб. или среднего чека на ребенка от 400 руб.).
- Посетителям игровой площадки необходимо придерживаться правил поведения и безопасности на аттракционах.
- Администрация центра вправе отказать в предоставлении услуги лицам в алкогольном опьянении или с неадекватным поведением.
- Детский центр «Клуб друзей „Смешарики“» предлагает услуги по организации и проведению детских праздников с развлекательными программами, веселыми аниматорами, интерактивными играми и конкурсами.
- Просторный светлый зал.
- Игрушки и настольные игры.
- По окончании срока действия абонемента клиенту выдается клубная карта (по желанию).
- Сертификат на безлимитный абонемент посещения игровой зоны можно обменять на сертификат на проведение детского праздника (условия можно уточнить у администратора).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться