-
Срок действия сертификатов: c 14 октября до 20 декабря 2016 г. (включительно), за этот период времени необходимо обменять сертификат на посещение игровой зоны на абонемент.
-
Срок действия абонемента:
— абонемент на 3 часа игр и развлечений в игровой комнате для одного ребенка является разовым и неиспользованное время не переносится на другой визит;
— абонемент на 10 часов игр и развлечений в игровой комнате можно использовать как для одного, так и для двух детей-родственников (например, брат и сестра и т.д.) в течение 1 месяца с даты первого посещения;
— абонемент на 20 часов игр и развлечений в игровой комнате можно использовать как для одного, так и для двух детей-родственников (например, брат и сестра и т.д.) в течение 2 месяцев с даты первого посещения.
- При обмене сертификата на абонемент необходимо предоставить документ, подтверждающий личность ребенка и родителя.
- Сертификат на проведение Дня рождения действует в определенное время: 11:00, 14:00 или на 17:00, по предварительному бронированию даты и времени (минимум за 2 недели).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Сертификат на абонементы в игровую зону не распространяется на проведение детского дня рождения.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Необходима предварительная запись по телефонам: +7 342 215-41-00, +7 967 903-99-64.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат.
- При проведении Дня рождения дополнительно оплачиваются (по желанию):
— тематическое оформление,
— сладкая вата
— шоколадный фонтан и др.
- Посетителям игровой площадки необходимо придерживаться правил поведения и безопасности аттракционов.
- Администраторы вправе отказать в предоставлении услуги лицам в алкогольном опьянении или с неадекватным поведением.
- Детский «Клуб друзей «Смешарики»» приглашает к себе всех желающих весело и познавательно отдохнуть. Веселые аниматоры помогут сделать это время незабываемым.
- Хорошая возможность ярко отметить день рождения.
- Различные сладости и напитки.
- Возможность посетить сказку-спектакль, принять участие в веселых конкурсах и играх.
- Развивающие занятия проводятся по утрам ежедневно (кроме понедельника) согласно расписанию, два раза в неделю.
- Количество участников в группах от 8 до 10 детей.
- Время посещения игровой комнаты по абонементам на 10 или 20 часов можно разбить на несколько посещений, но не менее 2 часов за один визит.
- По окончании срока действия абонемента клиенту по желанию выдается клубная карта.
-
Бонусы:
— клубная карта в дальнейшем дает скидку 10% на каждое посещение игровой площадке и 3% на всё меню в кафе,
— 1 пробное бесплатное занятие для детей от 1 до 3 лет.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться