- Срок действия сертификатов: с 16 февраля до 30 апреля 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Перед покупкой сертификата обязательно бронирование по телефонам: +7 (978) 742-87-46, +7 (978) 742-87-43. Узнавайте информацию о наличии свободных мест на нужную дату.
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- После покупки сертификата для подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат по электронной почте pgtnikolaevka@mail.ru (с указанием количества и ФИО всех гостей, телефона и электронного адреса для связи и желаемого времени заезда или альтернативных вариантов).
- После отправки данных в ответ вам придет подтверждение от администрации отеля о том, что номер забронирован. Если вам не приходит подтверждение в течение 24 часов после отправки данных, пожалуйста, свяжитесь с администрацией отеля для уточнения. Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При бронировании и не заезде в отель сертификат считается использованным в том случае, если человек не предупредил об отмене брони за 48 часов до даты заезда.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: выезд — в 11:00, заезд — с 12:00.
- Размещение дополнительного гостя возможно, стоимость уточняйте у администратора.
- Оплата за дополнительное место производится на ресепшене при заезде.
- Отель «Апельсин» приглашает гостей отдохнуть на морском побережье и оценить местные ландшафты в холодное время года. Развитая инфраструктура и многообразие дополнительных услуг позволяют постояльцам проводить время с пользой и комфортом.
- На обустроенной крыше здания отеля размещена смотровая площадка.
- Вместительный ресторан европейской кухни.
- Современный спа-салон с финской и турецкой парной, небольшим бассейном с гидромассажем, косметологическими кабинетами.
- Конференц-зал.
- Детская игровая площадка.
- Оборудованы спортивные площадки и зоны отдыха.
- Круглосуточная охрана территории отеля.
- Приветливый персонал.
- Прачечная, услуги стирки, глажки и сушки одежды.
- Организация увлекательных экскурсий.
- Охраняемая парковка для транспорта гостей.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться