- Срок действия сертификатов: с 20 декабря 2017 г. до 18 марта 2018 г. (включительно).
- Сертификаты невозможно использовать 12-15 февраля и 6-10 марта 2018 г.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты не суммируются.
- Обязательна предварительная запись за 3 часа до времени получения букета по телефонам: +7 (342) 203-66-99, +7 (965) 555-62-22 (WhatsApp/Viber/Telegram) с сообщением цвета, количества роз и номера сертификата.
- При заказе большого количества роз необходимо уточнять заранее по телефонам: +7 (342) 203-66-99, +7 (965) 555-62-22 (WhatsApp/Viber/Telegram) наличие желаемой расцветки цветов и необходимого количества по телефонам: +7 (342) 203-66-99, +7 (965) 555-62-22 (WhatsApp/Viber/Telegram).
- Доставка осуществляется после сообщения номера сертификата.
- Стоимость доставки по городу — от 200 руб. (в зависимости от района).
- Возможен самовывоз по адресам:
— г. Пермь, ул. Мира, д. 72/1,
— г. Пермь, ул. Карпинского, д. 79А/1,
— г. Пермь, ул. Восстания, д. 30.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Если участник акции не забирает заказ вовремя или не предупреждает об отмене заказа за 24 часа, сертификат считается использованным и возврат денежных средств не осуществляется.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения магазина.
- Дополнительно оплачиваются:
— срочный сбор букета (за 60 мин.) — 300 руб.,
— все элементы оформления.
- Флористы предлагают композиции из свежих цветов, которые составляются согласно актуальным тенденциям цветочного рынка. Сотрудники регулярно отслеживают новинки, что позволяет составлять выигрышные композиции.
- Букеты составляют опытные флористы.
- Свежие цветы.
- Ассортимент регулярно пополняется.
- Индивидуальные композиции и букеты.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться