- Срок действия сертификатов: с 6 ноября 2017 г. до 15 января 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Акция распространяется на все имена, имеющиеся в списке (более 700 имен).
- После покупки сертификата необходимо перейти на сайт и заполнить заявку.
- В поле «Промокод» необходимо ввести номер сертификата, в поле «Пин-код» — пин-код сертификата. После обработки заказа на электронную почту приходит письмо письмо с информацией.
- Оставить заявку можно сразу после покупки сертификата, все заказы будут обрабатываться с 12 декабря и в течение 24 часов на электронную почту будет выслано видеопоздравление для вашего ребенка.
- Обязательно предъявляйте сертификат в электронном виде.
- В случае, если участник акции указал неполную информацию в форме для заказа видеопоздравления, компания берет на себя право задержать отправку видео по причине уточнения дополнительной информации.
- Детство — особая пора, когда веришь в сказки и волшебников. Поэтому именное видеопоздравление от добрых Деда Мороза и Снегурочки станет замечательным и запоминающимся сюрпризом, который подарит отличное настроение и веру в чудо.
- Дед Мороз может поздравить лично, а может обратиться к компании друзей. В последнем случае на видео волшебник скажет «Друзья мои».
- Видеопоздравление высылается на электронную почту. В письме будет ссылка для скачивания файла.
- Видеопоздравление можно перенести на любой электронный носитель — диск, флешку, загрузить на компьютер, планшет, телефон.
- Длительность видео составляет около 6 минут.
- В поздравлении есть интересные интерактивные игры.
- Видеопоздравление поможет мальчикам и девочкам перенестись в атмосферу сказки.
- Посмотреть пример именного видеопоздравления от Деда Мороза можно на сайте.
- Дополнительные вопросы можно отправлять на электронную почту mail.skazkavsem@yandex.ru или задавать по телефонам: +7 342 261-86-36, +7 919 714-95-45, а также в Viber: +7 919 714-95-45.
- Бонус! При заказе именного видеопоздравления от Деда Мороза, в подарок на электронную почту отправляется поздравительное именное письмо, которое можно распечатать и подарить ребенку.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться