- Срок действия сертификатов: с 11 августа до 11 ноября 2018 г. (включительно).
- Запись в выходные и праздничные дни может быть ограничена в связи с большим потоком клиентов.
- Режим работы в праздничные дни необходимо уточнять дополнительно по телефонам: +7 (342) 202-50-30, +7 (342) 266-00-66.
- Один человек или пара может купить и использовать неограниченное количество сертификатов.
- Дети до 14 лет допускаются на прогулку только в присутствии родителей.
- Ограничение по весу:лошадь выдерживает не более 100 кг.
- Количество гостей, заезжающих на территорию базы, должно соответствовать количеству гостей, указанному в купленном сертификате (дополнительные гости не предусмотрены).
- Обязательна предварительная запись по телефонам: +7 (342) 202-50-30, +7 (342) 266-00-66 с сообщением номера сертификата за 1 сутки до желаемой даты.
- При заселении на проживание необходимо иметь паспорт и сертификат с хорошо читаемым пин-кодом.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде (с четко читаемым номером и пин-кодом).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 6 часов до времени записи, сертификат считается использованным.
- Если участник акции не предупреждает об отмене брони на проживание за 2 суток, администрация клуба оставляет за собой право отказать в обслуживании по сертификату, сертификат будет считаться использованным.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Дополнительно возможен заказ обедов, ужинов, посещение русской бани или банного комплекса, мангальных площадок, беседки и т. д. (оплачиваются дополнительно).
- На прогулку необходимо приходить в спортивной одежде, удобной обуви (без каблуков).
- Заезд возможен только по предварительному бронированию при наличии свободных мест.
- Заезд и выезд с базы отдыха осуществляется согласно расчетному времени (нахождение на территории до и после расчетного времени не предусмотрено).
- Лица в алкогольном или наркотическом опьянении к лошадям не допускаются.
- Загородный клуб «Русская усадьба» предлагает гостям отдохнуть от забот в просторных светлых номерах, выбрав предварительно вариант с учетом личных предпочтений, а также подобрать спокойный и активный вид досуга по собственному вкусу.
- Клуб расположен в 50 километрах от Перми.
- Банкетный зал на 50–70 посадочных мест.
- Русская баня, купель, инфракрасная сауна, душ, комната для отдыха, раздевалки, музыкальный центр.
- Прогулки на лодке, водном велосипеде, теплоходе, лошадях, лазертаг, гидроциклы, бильярд, теннис.
- Прокат спортивного инвентаря и оборудования, спортивная площадка.
- Детская площадка.
- Контактный зоопарк (козы, кролики).
- Перед верховой прогулкой необходимо пройти инструктаж по технике безопасности.
- Обустроенная территория общей площадью около 2,5 гектаров с беседками для отдыха на свежем воздухе.
- Парковка для автомобилей.
- Все конные прогулки сопровождаются инструктором, который следует на своей лошади.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться