- Срок действия сертификатов: с 18 февраля до 18 апреля 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Дети до 14 лет могут проходить тропы веревочного парка только в сопровождение взрослого. (Взрослый может контролировать не более 2-3 детей).
- С 14 лет дети могут пройти трассу самостоятельно.
- Ограничения: трасса «Егерь» только для участников старше 14 лет и ростом выше 146 см.
- При посещении перед прохождением трассы, необходимо предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде (с читаемым пин-кодом и номером), а также подписать лист ознакомления с техникой безопасности.
- Парк оставляет за собой право отказать в предоставление услуги лицам в алкогольном или наркотическом опьянении.
- Веревочная трасса предполагает препятствия, которые представлены в нескольких вариантах на протяжении всего маршрута. Их преодоление требует ловкости и логики и предполагает умение разрабатывать тактику и стратегию.
- Для прохождения маршрута используются страховочное оборудование и специальная экипировка.
- Перед подъемом опытный инструктор проведет инструктаж по технике безопасности, покажет, как пользоваться оборудованием, и ответит на интересующие вопросы.
- Для занятий на веревочной трассе рекомендуются свободная одежда и спортивная обувь.
- Сопровождение инструктора осуществляется по возможности, в зависимости от общего количества человек в парке.
- Один инструктор может сопровождать до 2 человек.
- Обслуживание происходит в порядке живой очереди согласно графику работы.
- Бонус! Сопровождение одного инструктора «Скаут» — 250 руб., «Рейнджер»/«Егерь» — 350 руб.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться