- Срок действия сертификатов: с 12 ноября 2018 г. до 12 февраля 2019 г. (включительно).
- Компания не работает в периоды с 31 декабря 2018 г. до 4 января 2019 г. и 6-7 января 2019 г.
- Служба доставки не работает в период с 31 декабря 2018 г. до 10 января 2019 г.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Для заказа печати фотографий необходимо:
— пройти регистрацию на сайте;
— выбрать раздел «Фотографии»;
— выбрать формат и загрузить файлы в столбец слева «Печать по купонам»;
— указать нужные кадры или выбрать все, затем перенести их в поле «Продукт печати»;
— при выборе опции «без полей» можно подвигать каждый кадр — кадрировать;
— если в заказе больше снимков, чем оплачено купоном, вы можете доплатить недостающую сумму при получении заказа;
— сразу после выбора варианта доставки, в графе «Примечания» укажите номер сертификата и пин-код.
- Для заказа календаря необходимо:
— пройти регистрацию на сайте;
— в разделе «Календари, дизайн онлайн» выбрать шаблон с кармашками для календаря;
— разместить снимки по кармашкам для каждого из листов календаря;
— сразу после выбора варианта доставки, в графе «Примечания» укажите номера сертификата и пин-код.
- Скидка по сертификату будет учтена после обработки заказа менеджерами вручную.
- В связи с ручной обработкой заказов сертификат можно использовать только вышеописанным способом.
- Срок доставки:
— по Москве и Санкт-Петербургу — 1–2 рабочих дня;
— по России — 2–7 рабочих дней.
- Стоимость доставки (оплачивается заказчиком отдельно наличными при получении):
— до пункта выдачи в Москве и Санкт-Петербурге — 199 руб.;
— курьерская доставка на дом в Москве и Санкт-Петербурге — 349 руб.;
— по другим городам России — 199–750 руб.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения компании.
- При оформлении заказа по будням до 20:00 (по московскому времени) изготовление производится за одну ночь (без учёта времени на доставку).
- В период с 20 до 27 декабря 2018 г. срок изготовления заказа может увеличиться до двух рабочих дней.
- Оформление на сайте позволяет загрузить снимки не только с компьютера, но даже из группы «Вконтакте», Facebook, Instagram и «Яндекс.Диска». Вы сможете задать параметры «Печать фото без полей» и «Печать фото с полями» для каждой фотографии индивидуально или для всех фотографий вместе.
- Можно создать календарь в программе Clixxpixx Design Suite (работает только с ОС Windows 7), для этого необходимо:
— скачать и установить программу для создания календарей Clixxpixx Design Suite;
— прочитать инструкцию по верстке календарей;
— разместить свои снимки в виртуальных кармашках страниц, отметить праздники и дни рождения, сделать оригинальные надписи (по желанию);
— в процессе оформления заказа во вкладке «Корзина» в поле «Примечания» укажите Frendi, номер сертификата. Программа сама отправит ваш заказ в работу через интернет.
- Печать проходит в фотолаборатории Аgfa мокрым процессом на основе галогенидов серебра.
- Срок хранения — до 75 лет.
- Из напечатанных фотографий можно вручную создать необычный красочный коллаж, который будет удобно повесить на стену спальни, коридора или даже рабочего офиса.
- Печать фотографий — неустаревающая услуга, так как она позволяет сохранить сделанные когда-то снимки на бумаге, а не на цифровом носителе (диск, флешка), который может в неподходящий момент дать сбой и удалить дорогие сердцу фотомоменты.
- Фотографии на бумаге рассматривать куда приятнее, чем на экране компьютера, ноутбука, телефона или дисплее фотоаппарата.
- Качественные фотопринтеры и краски, которые позволяют передать четкость картинки и яркость цветов.
- Краска в принтерах регулярно сменяется. Это помогает сотрудникам печатать фотографии высокого качества без разводов и подтеков.
- Расходные материалы от проверенных поставщиков.
- Современные технологии печати помогают сохранить фотографии значительно дольше, чем раньше.
- Большой выбор форматов печати.
- Оперативное изготовление заказа.
- Четко оговоренные сроки.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться