- Срок действия сертификатов: с 11 апреля до 5 июля 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов за все время проведения акции.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Заказ можно оформить на сайте через «Корзину», указав номер сертификата.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Стоимость доставки заказов по Москве и Московской области:
— доставка курьером — 450 руб. (вес до 2 кг.);
— доставка курьером — 650 руб. (вес свыше 2 кг.);
— доставка за МКАД только до 5 км — 750 руб.
- Стоимость доставки заказов по России «Почтой России»:
— почтовые отправления — 450 руб.
- Вы можете самостоятельно отслеживать перемещение заказа на сайте ФГУП «Почта России».
- Срок обработки заказа — 3 рабочих дня после подтверждения заказа.
- Подтверждение будет направлено вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
- Статус заказа («принят в обработку», «передан в пункт выдачи заказов», «передан в курьерскую доставку») высылается на электронную почту.
- Дата и время доставки курьером согласовываются по телефону.
- Пункт самовывоза: г. Москва, ул. Кантемировская, д. 53, к. 1 (ст. м. «Кантемировская», ориентир — «Фото/Ксерокс» в магазине «Продукты»), телефон: +7 (916) 965-23-43, время работы: пн. — пт. 13:00 — 19:30.
- Пункты выдачи заказов:
— до 2 кг. — 250 руб.;
— свыше 2 кг. — 350 руб.
- В каталоге представлены стандартные прямоугольные и красочные круглые пляжные полотенца. Использовать их можно как на пляже, так и во время прогулки или пикника в городском парке.
- Большой выбор расцветок и принтов.
- Легкие изделия.
- Полотенце универсально.
- Изделия быстро впитывают влагу.
- Оптимальные размеры.
- Круглое полотенце изготовлено из 100-процентного велюрового хлопка. Диаметр составляет 150 сантиметров.
- Размер прямоугольного полотенца — 75×100 сантиметров.
- Полотенце может стать полезным подарком любимому человеку или другу.
- Информацию о наличии товара можно получить по телефону: +7 (925) 064-71-23.
- По вопросам доставки товара звоните по телефону: +7 (925) 064-71-23.
- Номер посылки высылается только по запросу на электронную почту с указанием номера заказа.
- Режим работы колл-центра:
— пн. — пт. 11:00 — 19:00;
— сб. 11:00 — 15:00.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться