- Срок действия сертификатов: с 26 октября до 26 декабря 2017 г. (включительно).
- Сертификаты могут суммироваться из расчета общего количества ночей (количество ночей ограничено лишь доступностью мест в отеле).
- Количество сертификатов на каждую дату ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 985 123-45-71 (ежедневно).
- Необходимы предварительное бронирование и активация сертификатов по телефону: +7 985 123-45-71 с сообщением номера сертификата и ФИО.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов отель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- При заселении в отель необходимо предъявить сертификат и паспорт на каждого проживающего или свидетельство о рождении (в случае отсутствия одного из документов отель вправе отказать в оказании услуги).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита администрацию отеля за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Отель «Портал» приглашает деловых путешественников и семейные пары, заядлых туристов и начинающих путешественников, предлагает расположиться в комфортных просторных номерах и воспользоваться дополнительными услугами.
- Отель расположен рядом с Павелецким вокзалом и станцией метро, в шаговой доступности от музеев, Дома музыки, Третьяковской галереи, торговых, развлекательных, культовых объектов.
- На первом этаже отеля расположено кафе с мягкими диванами и свежей выпечкой.
- Кухня с техникой для приготовления пищи и необходимой посудой, столовая зона, комната отдыха с телевизором.
- Гладильные принадлежности, стирка одежды.
- Трансфер.
- Бесплатный Wi-Fi.
- Заселение с домашними животными в номер запрещено.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться