- Срок действия сертификатов: с 15 декабря 2017 г. до 27 апреля 2018 г. (включительно).
- Даты действия сертификатов: 11-23 марта, 1-27 апреля 2018 г.
- Одна пара лиц может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- На детей до 5 лет дополнительный сертификат не нужен (на них распространяется скидка взрослых, без предоставления дополнительного места) без предоставления спа-услуг.
- Банный комплекс и зону отдыха могут посещать дети старше 5 лет.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие свободных мест перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (812) 702-26-10, +7 (812) 702-26-12.
- Необходимо предварительное бронирование по телефонам: +7 (812) 702-26-10, +7 (812) 702-26-12.
- Для бронирования номера необходимо отправить заявку на электронный адрес reservation@hotel-aquamarin.ru с указанием следующих данных:
— ФИО,
— телефон для связи,
— желаемое время заезда или альтернативные варианты,
— номер сертификата и пин-код.
- После отправки заявки в течение 24 часов придет подтверждение бронирования на электронную почту.
- Бронирование по телефону без отправленной заявки не производится.
- Для посещения спа-процедур необходима предварительная запись. Записаться можно после подтверждения бронирования номера по телефону спа-центра: +7 (812) 702-26-14.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае изменения даты бронирования необходимо уведомить представителей спа-отеля не позднее чем за 7 дней до предполагаемой даты заезда. В противном случае, сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных средств будет невозможен.
- Бронь номера отменить нельзя. Внести изменения в бронь можно не позднее чем за 7 дней до даты заезда.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями спа-отеля.
- Расчетный час:
— заезд — 17:00, выезд — 15:00,
— для отдыха на 2 дня и 1 ночь в выходные: заезд — пятница в 17:00, выезд — суббота в 12:00.
- Дополнительно оплачиваются:
— повышение категории номера:
студио и семейный — 1000 руб./сутки,
делюкс+ — 2000 руб./сутки,
— дополнительные места:
размещение ребенка с 5 до 12 лет (с проживанием и питанием как в сертификате 2/1, 3/2, 4/3 без спа-услуг) — 1000 руб./сутки,
размещение взрослого (с проживанием и питанием как в сертификате 2/1, 3/2, 4/3 без спа-услуг) — 1600 руб./сутки,
размещение ребенка с 5 до 12 лет (с проживанием и питанием как в сертификате 7/6 без спа-услуг) — 1200 руб./сутки,
размещение взрослого (с проживанием и питанием как в сертификате 7/6 без спа-услуг) — 2000 руб./сутки.
- Спа-отель «Аквамарин» отличается удачным расположением, высоким уровнем комфорта и обслуживания. Многообразие процедур в спа-центре и развлечений на территории позволяют хорошо проводить время отдыхающим разного возраста.
- Проживание с животными запрещено (исключение: номера категории семейный, расположенные на первом этаже, доплата за размещение животного — 1000 руб./сутки).
- Однокомнатный номер стандарт площадью 22 кв. м оснащен двумя односпальными кроватями, корпусной мебелью для хранения вещей, цифровой и бытовой техникой (телевизором, холодильником, феном).
- В номерах оборудован санузел и ванная, гостям предоставляются туалетные и косметические принадлежности.
- Номер студио (40 кв. м) разделен на две зоны: спальню и гостиную.
- Просторные семейные номера площадью 50 кв. м больше подходят для гостей с детьми.
- В ресторане не только подают традиционные и авторские блюда европейской кухни, но и проводят увлекательные мастер-классы для юных отдыхающих.
- Бар «Мезонин» может подойти для организации незабываемого ужина с друзьями или вдвоем с любимым человеком.
- Спа-центр, где проводятся как классические (массаж, обертывание, пилинг), так и необычные процедуры (отдых в арабской бане или ледяном гроте).
- Фитнес-центр.
- Спортивные и детские игровые площадки.
- Благоустроенные зоны отдыха для организации барбекю.
- Парковка.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться